近期,车质网发布了最近30天的投诉榜单,显示丰田旗下两款经典老车皇冠和锐志仍然在榜上这两款车已连续数月出现在投诉榜单中,而车主们对于解决问题的维权结果感到不满具体而言,一汽丰田皇冠的投诉原因主要是针对2005款、2007款等老车型,普遍存在仪表盘开裂以及出油反光等问题,这些问题对驾驶安全造成了影响,车主们要求厂家进行更换。
而丰田锐志的投诉原因与皇冠相似,同样存在仪表台老化开裂的问题,而且这一车型的车辆年限普遍超过15年车主们提供的照片显示,车辆中控台的皮质出现开裂并大面积起皱,严重影响了外观美观还有车主表示,中控台的皮质包裹黏腻不堪,并且伴随着刺鼻异味,导致每次开车都感到头晕和恶心。
截至目前,丰田汽车方面尚未对此做出回应然而,需要明确的是,这些车型本身已经使用了相当长的时间,甚至有些车辆已经拥有17年的车龄老化和开裂问题在这种情况下是正常的现象,并且这些车辆已超过了厂家的质保范围因此,要求厂家进行更换并不合理。
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