近日,市民杨女士向《民生现场》栏目组反映,她在浏览网页时,偶然看到易经国学的课程因为退休多年,平常没什么事情,杨女士便试听了一堂课杨女士:试听的时候觉得很好,老师很专业,许多知识点也很好理解于是,杨女士便缴纳了3980元的课程费用。
本以为可以深入学习,充实自己,谁知正式上课的内容和试讲的内容完全是两码事杨女士:正式课程讲得太差了,完全是在糊弄事,还有卖书卖东西的无奈之下,杨女士向对方提出退费的请求,但对方一直以各种理由不予退费记者拨打了这家公司电话,但处于无人接听的状态。
后来经过记者沟通,对方向杨女士退还了2905元,但要扣除1075元违约金杨女士认为这笔违约金扣除的不合理,因为事先对方并未告诉自己协议的事情而对方却称,付款时有一个默认的协议说明,杨女士不看协议是杨女士的问题,与他们无关。
具体情况如何?详情情况视频。(原标题:民生现场|老太交3980元学易经,交完钱后发现——)来源:北京日报客户端 记者:褚英硕 李路流程编辑:u060
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