铝单板厂家报价表（一窗式办理是什么意思）一窗式服务窗口，

服务再升级！一窗齐办，一椅完成，让您“医”路畅通文/门诊办公室一站式服务中心近日，医院门诊办公室一站式服务中心完成升级改造，旧貌换新颜，服务再升级升级改造后的服务台区域，宽敞舒适、整齐划一，同时整合服务项目，优化服务流程，实施一窗受理，集成办理，让广大群众少跑路，办事更方便。

一早，到窗口办理的李大爷感慨地说：“到你们这办事，真舒心！现在有椅子坐，不用站着了坐着，心定了，事也成了！我已经约好复诊医生，还能把检查都约好了，再也不用跑上跑下了，因为腿脚实在是不利索了！”此次改造中，医院以亲民化为原则，坚持以患者为中心，全心全意为人民服务的宗旨，不断提升患者就医满意度。

升级后的服务前台，实现开放式、零距离服务每个人工窗口都设置了舒适的座椅，并将服务台改造为低位柜台，尤其方便了老年人和残疾人坐轮椅来办事把原本的办事窗口变开放式、无障碍窗口，便于与广大群众面对面、零距离交流。

除了空间上进行了微改造，同时丰富了业务服务范围和提升了服务团队把门诊部分对外窗口业务也集中在此办理，集合了建档、挂号、预检分诊、预约检查、医保定点、志愿者服务、电话咨询、失物招领、轮椅租赁等10余项便民服务，同时新增门诊报告打印、住院病历复印等服务。

一站式服务中心分前台和后台两部分，实现了业务不停留，服务不断线如遇特殊情况，可前台受理，后台协办，联系门诊各科，实现部门从单独窗口到综合服务窗口，形成前台一窗受理、患者一人一椅，无需多跑腿、集成办理的高效服务模式。

接下来，一站式服务中心将进一步根据广大群众的需求，逐步扩大服务事项覆盖面，推进便民服务集中办，为广大群众提供更优质的服务体验。校对：楚惠编辑：梁韵怡复核：王爔晨、王晓雪责编：刘庆钧审定：刘苡婷

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