铝单板厂家什么牌子好用（政务服务相关工作）政务服务工作相关内容，

据媒体报道，11月24日，江苏常州，一女子在政务服务中心和工作人员发生争执，称自己按照政务服务中心要求把所有东西都拿来了，结果工作人员一会儿说要这一会儿又要那，每次都缺一样材料，为什么不能早说？据拍摄者称，该政府服务大厅还存在跳着叫号的问题。

类似问题并非某个地方特有，“办事人员动动嘴，群众跑断腿”也不是一时一地的现象在“互联网+政务服务”深入推进、“最多跑一次”深入人心的时代情境下，“每次都说缺一样材料”的政务服务让人愤怒，也难以理解“一件事一次办”的门槛并不高，一次性将需要材料告知也并不难为，为何办事人员“一次不说清”“一次说不清”，不能真正做到让老百姓“最多跑一次”？。

首先，在当前的政务服务队伍中，部分工作人员缺乏服务意识，没有把群众的“急难愁盼”放在心上；自身专业素养不强，不熟悉业务，不清楚办事的具体要求和流程，以致不能及时明确的和群众进行沟通，予以指导，给民众办事增加了不必要的困扰和烦恼。

其次，也要看到，导致这种问题的制度原因没有明确的规范和标准，导致办事的流程和要求不清晰、不统一；办事的程序和要求过于繁琐、复杂等给群众带来了许多不必要的困惑和负担政务服务关系着群众切身利益，也关系到社会对政府的认知，不可轻忽。

政务工作人员要明白自己是人民的公仆，宗旨是为人民服务，要不断提高服务意识和专业素养，尽心尽力地为群众提供优质的服务有关部门也应引起重视，建立一个公平、高效的机制，积极、纵深推进“最多跑一次”“一件事”改革，简化办事流程，提升办事效率，让“最多跑一次”落到实处，让企业和群众感受到巨大便利。