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刘正新，曾任兴隆村党支部书记，有着30年的农村基层干部工作经历，曾荣获湖北省先进工作者、荆门市优秀党支部书记、优秀党员等荣誉退休后，刘正新依然积极支持社区工作，担任了兴隆社区4号“红管家”，以“老有所为”作为工作格言，把“红管家”当作神圣职责，时时事事都挂在心头，协助社区为群众排忧解难。

他热心调解矛盾兴隆社区地处掇刀区征迁核心地段，在土地征收锁定地块过程中，时常因土地交界出现邻里纠纷，他对村内农户土地承包经营情况比较熟悉，积极配合社区入户进行调解，联系周边群众询问土地经营情况，再通过双方座谈详细了解争议点。

最终，他通过摆事实、讲道理，细致化解了群众矛盾都说远亲不如近邻，他化身“和事佬”“调解员”，为和谐友好的邻里关系贡献自己的力量，保障了项目征迁进度他用心监督工程一次，兴隆小区B区下水道破裂，造成道路和绿化地塌陷，刘正新积极向社区反映问题，联系小区物业拉安全隔离带保护居民安全。

同时，他协调物业公司、社区联系上级相关单位，对塌陷地进行维修，从开挖到回填维修完成历时20天，他和物业公司工作人员每天到现场督促施工进度，保证工程质量，这个修复工程由于有了“红管家”的积极配合，得以顺利完成，小区居民居住和出行也有了安全感和幸福感。

此外，刘正新还多次参加小区居民楼下水管道堵塞修复工作

他耐心文明劝导刘正新积极投身各类志愿者活动，加入文明劝导队伍，对不文明行为上门耐心劝导在定期开展的“大排查、大清理”活动中，他发现两处突出问题，一是小区门面餐馆垃圾处理不及时，二是小区内地坪出现沟槽需要修补。

于是，他带领“红管家”、志愿者们带上小推车，上门劝导餐馆经营者并帮助清理生活垃圾，同时向小区物业申请增设垃圾箱，解决了垃圾堆积的乱象针对小区内地坪出现沟槽，他联系小区物业反映情况，主动投入到维修工作中，受到小区居民一致好评。

对于社区困难家庭和伤残户，他经常上门走访慰问，帮助他们解决后顾之忧（刘红娟）