今年以来,岭泉镇卫生院从改善就医环境、提升服务质量、补齐服务短板等方面着手,结合医院实际,坚持以问题为导向,以医疗技术为重心,以人文关怀为手段,以患者满意为目的,全心全意服务病人一、改善就医环境,提升设备水平,满足群众就医多样化需求。
在各级领导的大力支持和帮助下,镇卫生院在基础设施改造、医疗设备更新、特色科室创建、人才队伍建设、医疗服务质量等方面有了新的提升卫生院对手术室进行改造,依托“强院帮扶弱院”政策,新上麻醉机一台,成功开展腺样体肥大等离子切除手术、扁桃体肥大等离子切除手术等。
二、践行群众路线,落实惠民政策,提升群众幸福指数。为全面做好辖区内基层健康回访工作,岭泉镇卫生院组织走访团队开展“送健康、送知识”群众大走访活动。
三、进社区送医保政策服务活动由医院义诊团队一起到辖区内进行医保政策宣传讲解服务活动期间就大家关心的医保缴费、医保报销等政策,向群众进行了详细解读,从群众需求出发,重点从政策要点、办理流程、管理要求、服务方式等方面进行了全方位多角度的讲解和宣传。
四、农户送健康查体服务活动走访团队携带便捷检查仪器,点对点登门入户走访高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病及重大疾病患者,对大病患者救治效果进行随访服务和对慢性病患者进行用药指导和健康指导,同时,为转诊患者打通救命就医绿色通道,用心用情倾听群众的呼声,千方百计满足患者就医需求,真正为人民群众生命健康付出汗水和心血,切实为群众办好事、办实事,把健康送到千家万户。
五、赶大集送健康知识活动认真贯彻省、市、县卫生健康系统解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”系列主题活动,依托“万医下基层”活动开展,岭泉镇卫生院走进岭泉镇大集及各个社区开展系列活动
岭泉镇卫生院将以大走访活动为契机,认真听取群众的意见、建议,不断优化服务流程,在提供优质医疗资源上增能力,在管理改革创新上求突破,在改善患者就医体验上赢口碑,全力打造人民群众满意的乡镇卫生院!
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