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佛山铝单板供应(感谢医疗人员的信)

作者:www.aadkj.com 发布时间:23-08-26 点击:19

大众网记者 侯文鹏 潍坊报道近日,潍城区医保局接连收到两封对工作人员的感谢信,饱含深情的感激话语,表达着群众“烦心事”迎刃而解的喜悦,也映射出潍城医保“医”心为民的拳拳之心。

在第一封信中,执笔人张女士于今年5月初为人母,因离职,在6月份时,职工医保由其他县市区转至潍城区参保,便致电潍城区医保局咨询网上申领生育津贴事宜潍城区医保局工作人员,接听电话后即时启动“首接负责制”,想方设法给予最大的帮助。

在工作人员的仔细讲解下,电话那端的张女士很快便成功上传了系统所需材料,但奇怪的是,申请无法通过不能报销经反复确认材料并没有问题,工作人员又主动多次请示联系业务主管部门,沟通协调系统运营商,最终查实希张女士在原参保地办理离职时的医保中断日期误登记为2022年5月。

急群众之所急,潍城区医保局工作人员随即第一时间联系协调原参保地经办机构,最终得以妥善解决,张女士于8月初顺利收到了1.3余万元的生育津贴对此,深知此事棘手的张女士感到用语言不足以表达自己内心感触,于是亲笔写下表扬信,对潍城区医保局“医”心为民的工作作风以及工作人员主动作为、认真负责的工作态度表示衷心的感谢。

广告胆小者勿入!五四三二一...恐怖的躲猫猫游戏现在开始!×另一封信是李女士所写原来,她近日在省外生下宝宝,身处异地能否办理、如何办理生育待遇报销业务?满怀疑问与期待,她拨打了参保地潍城区医保局电话进行咨询,同样还是该局工作人员给予耐心细致地答疑释惑,并指导李女士顺利上传系统材料,后续又热情周到地帮办代办了其全部手续。

8月初,李女士收到了生育医疗费、产前检查费以及生育津贴共计1.9余万元仅凭一个电话便高效办妥了本以为要来回奔波、颇费周折之事,对此,欣喜不已、感慨万分的李女士提笔写下了此封感谢信,字里行间满是感动与感激。

民有所呼,我必有应群众写来感谢信的背后,是潍城区医保局“医”心“医”意畅通医保和群众的“连心桥”,以优解“忧”暖民心,让参保群众“无病安心、有病宽心”,努力打造全民安心宽心暖心医保城区的生动实践长期以来,该局始终坚持以党建领航医疗保障事业高质量发展方向,以群众满意为最高标准,抓作风提素质,强队伍优服务,不断强化服务意识,持续完善服务举措,精准落实医保政策,把群众来信来访,特别是医保咨询电话作为“零距离”倾听民意、实打实解决民忧的直接渠道,以困难问题为导向、以“钉钉子”精神跟进,时刻践行“中国医保 一生守护”的庄严承诺。