著名案例一:在2013年英国东北部城市桑德兰展开的“北部马拉松”大赛上,由于第二、三名运动员跑偏,带领其他所有人全都跑错,导致只有1个人完成了马拉松比赛什么?这些人全都脑残吗?一个跑偏,所有人都不知道正确的路?。
著名案例二:路上,有一个人抬着头望着天空,你看到了,有点纳闷,可能也会往上面看一看之后其他人看到了,也会停下来抬头看一看这时候第一个人反应过来,一脸懵逼的看着其他人:我就是活动一下脖子,这么多人干啥呢?。
著名案例三:前面省略2000字,接到报警后,杭州拱墅警方驱车800公里,冲进了某省的一家网络公司,将4名犯罪嫌疑人一举抓获,缴获了作案用的电脑民警发现这个群里有255人,除了徐先生,剩下的竞拍者和围观者,全是骗子的小号。
群成员都是嫌疑人用小号装的托,在下面喊价,把价格抬到自己满意的价格,然后成交先为好的托正言“托”这个词基本属于一个贬义词,而且托的很多方法确实有点上不了台面也因为很多人将托用到了不好的方面,所以造成了一定的社会误解,就象上面的案例三。
其实正面的使用“托”却真的能够起到很大的积极的作用,能够帮助我们渡过运营中的一些难关大家都熟知CCTV的春节晚会中的魔术节目也会找一些托,很多综艺节目观众席上面也会有组织人在适当的时候鼓掌QQ 刚刚上线的时候,马HT还亲自上阵扮演不同角色和 QQ 上的用户聊天。
这显然也是“托”,但如果没有这个托,可能 QQ 就不会成长起来,整个互联网行业的发展说不定都会慢上半拍,如果我们一味的否定运营中的“托”,或许也有些不公平其实以上这些都是正面的“托”,所以未必一说到“托”就全是坏事、恶意的事、或者上不得台面的事。
说下理论支持我们的大脑观察到别人的行为之后,会认为这是正确的,也就会控制我们的身体跟着去做同样的行为简单来说,就是我们常说的从众心理,也叫做“他人偏好”淘宝商家需要好的销量就是为了引领一个从众心里的作用。
如果你对此仍然还有疑惑或顾虑,我这里也从理论角度去找了几本书,你可以理解一下这个现象的合理性:托马斯.谢林的《微观动机与宏观行为》,布莱恩.阿瑟的《复杂经济学》,以及教科书《网络,群体与市场》淘宝客微信群怎么引入“托”。
闲话不多说,不论是否存在争议,而实际上"托"已经成为高端精推社区的标配,今天咱们就以淘宝客的微信群作为讨论的重点,具体来讲讲,如何在群里组织托如果发出一个活动预告,完全没有人响应,那么这个群就有点尴尬可以找几个托或是自己的小号,在群内回应。
回应的人多了,自然这个群就显得活跃那些默默潜水的人也会参与进来一般来说,大部分的微信群中是有“托”的大家也可以在自己社群的微信群中安排一个小号或者要安排好你的配合人员,很多时候可以用上的比如,无论是当群里有人不听话,你要说又不好说时。
就可以借用这个小号,或者让助攻手,来和事解围或者你在做引导成交,没人配合你的时候,你可以让助攻手来配合你别人一看,你在群里跟另外一个群友聊天而这个群友,问了一大堆关于你产品的问题无形中,其他群友也看到这些所有的问题和解答了,也被你产品催眠了。
但大家不知道,这另外一个群友其实是你的助攻手怎么找愿意发言的人每个行业都遵守着“二八定律”,少数人才会是那种天生的话痨,剩下的大部分人处于一个潜水且观看不出声的状态如何找到群内20%的活跃用户?盲目的寻找方式肯定是不行的,这主要就依赖平时的观察了,很明显第一时间应该想到要找的就是那些喜欢发言的发言次数多的,这样TA将来做起来轻松。
这方面如果有工具统计是最好的其次应该选择那种有价值的意见领袖,俗话说人上一百行行色色,300、400人以上的群里必然会有一些有购物经验,正面乐观向上的人他们的言行可以很大程度的感染群友找到了以后就直接说找热心群友,是否愿意每天在群里发言10句左右。
并给予相应的必要的物资奖励群托需要做些什么
避免冷场:万一你在群里发了一些通知或者在死劲吹一个爆款,那么充当托的群成员就可以站出表达,可以避免冷场,如果大家都不回复你,就很尴尬,这时候托首先冲出来,就能引导从众效应引导购物:引导大家仔细查看商品,比如说:这个不错上次拍贵了,或者假装晒个订单号也可以。
群友看惯了群主发言,有其他人发言都会多看一眼群主代言:在群里讨论中总会有些言语不方便自己说,托要以群员的身份,不是公司内部人员他们主要的也不是你发布个消息就给你捧捧场发个鼓掌表情这些,而是适时的问出别的群员不好意思问的问题,比如群是干什么的,我们能得到什么......这些,算是某种意义上的“带节奏”,这样也使得更多群员了解群。
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