掌控谈话这本书我怎么看不懂（掌控谈话讲的是什么内容）

如果你对明天的谈判没有把握，对跟上司的汇报没有信心，对和心爱的老婆沟通缺乏真诚与自信，这本书解决了你谈判的策略和技巧，不仅仅局限于商业领域，可以在各种情境下发挥作用不管你是在商场、职场上还是家庭中，这些技巧都能帮助你更好地处理各种局面。

我非常激动的跟你们分享一本心里掌控的书，《掌控谈话》（Never Split the Difference），由克里斯·沃斯和塔尔·拉兹合著我先简要介绍一下这两位作者克里斯·沃斯曾是联邦调查局的一名国际谈判特工，他在高压力和高风险的情境中谈判，拥有丰富的经验。

而塔尔·拉兹则是一位出色的合作作者，他与沃斯一同创作了这本书，帮助我们理解谈判的艺术第一个关键点是情感智商沃斯在书中强调了情感智商在谈判中的重要性他告诉我们，理解和应对对方的情感是成功谈判的关键当我们能够建立与对方的情感联系时，我们可以更好地理解他们的需求和担忧，这有助于谈判的成功。

还有一个重要的技巧是主动倾听这并不只是简单地听别人说话，而是积极聆听对方的需求和担忧当我们展现出对对方的关注和理解时，他们更有可能与我们合作，这可以在谈判中发挥重要作用另一个有趣的技巧是标签法这是一种谈判技巧，通过用简短的话语来概括对方的情感和需求，来建立亲近感和理解。

这样的做法可以增进对方的合作意愿，帮助我们更好地达成协议书中还提到了“钉子法”，也就是如何使用“锚定效应”来塑造谈判的框架，并影响对方的决策这个方法可以帮助我们更好地引导谈判，以达到我们想要的结果在谈判中，我们的声音是最强大的工具之一。

有三种声音调调可以用于谈判首先是“深夜调音员声音”，这是一种低沉、冷静、缓慢的声音，可以制造出一种权威感第二是“积极/好玩声音”，这是一种友好、随和的声音，用于融洽的氛围最后是“直接/坚定声音”，用得很少，因为它可能会引发问题和反对。

书中还谈到了时间的重要性在谈判中，我们经常倾向于匆忙，但书中指出，如果我们走得太快，对方可能会感到自己没有被听到在谈判中，放慢过程，也就是减缓节奏，是非常重要的工具这不仅有助于保持沟通的平稳，还有助于建立信任。

另一个非常重要的概念是“不要分割差异”。这意味着我们在谈判中应该尽量避免妥协，因为这可能会导致双方都不满意。相反，我们应该努力找到双赢的解决方案，使每一方都能得到他们想要的。

书中还有一些非常有趣的概念，如“镜像技巧”，通过模仿对方的语言和姿势来建立联系还有“标记情感”，即识别和影响对方的情感，使他们感到被理解和尊重总的来说这本书提供了丰富的谈判策略和技巧，可以帮助我们在各种情境下更好地与他人沟通和合作。

它不仅仅是一本关于商业谈判的书，更是一本关于人际关系和生活技巧的书如果你想提高自己的谈判能力，我强烈推荐阅读这本书这是今天的分享我希望这些技巧对你们有所帮助，无论是在工作中还是生活中感谢大家的收听，我是欧娜，与君共勉，我们下次再见！。

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