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作者:www.aadkj.com 发布时间:23-11-20 点击:24

一、服务的内涵吃了五谷杂粮要生病,使用的机器要坏,两条腿走路很辛苦等等,需要有人来帮助解决问题与困难所以,存在问题是服务产生的前提生病了会感觉不舒服,机器坏没法帮助人们干活,会感觉不方便,走累了会感觉疲惫,想有人帮助多好。

显然,任何问题都是人们首先感觉到问题存在,才有请求别人帮助的意愿,产生服务行为的动因病好了人也舒服了,机器恢复正常,人也觉得方便了,有牛车、马车、汽车替代人们走路,不会觉得辛苦与疲惫舒服与不舒服,方便与不方便,没人帮助与有人帮助,都是通过人感觉的差异表现出来。

如果没生病,不会有舒服与不舒服的对比,机器没坏,也不会有方便与不方便的比较,没更先进的交通工具,也找不出马车与汽车之间的区别病好了,人还是那人,一切如常,没有任何异样;机器正常运转了,机器还是机器,没什么两样;有车帮助出行,不辛苦,也没有什么两样。

变的仅仅是人的感觉,恢复了原有的状况所以,服务的内涵是围绕人感觉展开的劳动,消除感觉背后的问题,让感觉恢复正常离开人感觉的引导,找不到问题所在,无从谈起解决问题世间存在的问题很多,但人感觉不到,不会发生。

服务二、服务的外延同样是食物,都可以管饱,维持生物存在的基础功能但好吃与不好吃、健康与非健康、危险与安全等等,就有感觉的区别做出好吃的食物,可以延伸出餐馆服务;补充各种微量元素,维持生理机能平衡,发展出。

保健食品;去除食物中有害物质,减少危害,降低风险,就有了有机食物等等机器、交通工具、信息技术同样如此效率更高、成本最低、维修更为简单、使用更加方便等等,都是以引发人们感觉差异为出发点,达到拓展需求的目的。

利用感觉差异,服务就可以无限外延出来,造就大批的就业机会和极高的经济容量,推动世界进入服务经济时代按经济学脉络的逻辑,引发社会管理的变革,冲破后工业时代的迷茫,进入未来社会、世间万物什么都不变,变的仅是人的感觉。

吃穿用住行乐,几千年来都没有变,变的仅是感觉以吃为例,粮食、蔬菜和肉蛋奶类等,从来没变,变的仅是烹饪的方式、进食方式和调味方式不一样的餐具,使用起来更方便,更美观,更具食欲;不同的烹饪方式,同样的食物会有不一样的感觉;。

添加剂对味觉的刺激,远超任何天然调味品,仅此而已同样,马车比人走得快还不累,汽车比马车跑更快,火车、飞机更加舒服等等,全都是人感觉的变化依据感觉的变化,创新服务是很容易办到的事情围绕吃穿用住行乐,变化不同的方式、要素、条件等等,新的感觉差异就创造出来了。

多数人接受,即成为为创新如果制造不了差异,不会被人关注,一切归零,所有的广告都是制造感觉到落差,达到推广的目的,而所有的新产品推广,都在强调替代的优势,凸显美好的感觉,成就推广、运用目的世间万物,无不围绕人的感觉差异大做文章,又以人们不再关注而落寂。

感觉的落差在哪里,服务就在哪里产生与聚集、新材料、新技术是制造感觉差异的手段人都得穿衣,亘古未变,但粗布与细布,棉布与丝绸,天然丝与合成丝,感受不一样,有了感觉的差异原料获得的难易程度,分出高低贵贱的等级;做工精细程度,展现人的品味与修养;流行款式没有准数,今年复古,明年休闲,循环往复,没有终点。

共同的特征是,新材料支撑下,有更好的凸显感觉差异的表现手段技术可以将粗布织成细布,分出天然毛和绒,还可以模仿绒的特性,制造出比绒更细、性能更优异的合成绒,目的很简单,有更优异的感觉差异,让人更容易接受,赚更多的钱。

认识到新材料、新技术仅是制造感觉差异的手段,那达到制造感觉差异的路径,就不止新材料和新技术一种,还包括其他的创意、思维、文化等等同样的问题,可以用不同的技术,达到同样目的,间接地打开了创新的空间;同样的纤维,可以用不同的文化、。

织纹、结构等方式,织出不同的材料,实现创新的渠道无限、脱离物质支撑的感觉差异,优喜参半一段优美的故事,可以很动听,感染很多人但很少有人关注,会在人们心目中留下记忆,让后来所遇到的事件,与之对比,产生感觉的差异,采取相应的行为。

很多记忆串联起来,形成一套指导人们言行依据的基础体系,称为感觉基础感觉基础不一样的人,同样的事件会做出完全相反的言行好比电脑,输入什么程序决定说什么话、干什么事如果输入的是关联、友善、诚信,表现出来的言行就是。

逻辑、真诚和理性如果输入的信息碎片化,相互之间缺乏关联,表现出来就是,逻辑缺乏、行为怪异、颠三倒四等加上暴力倾向、不择手段等模仿,对社会产生极大伤害,外延出服务的罪恶,贻害社会感觉特性将“行为学”、“心理学”推入全新高度,同时也警示人们,从事高端服务的人员,如果没有良好的

道德修养,不定哪天会干出毁灭人类的事情来、大众感觉差异的思维方式经济增长、就业情况、贫富差距、极端事件等,都是人们衡量大众感觉的指标,但反映不了感觉的差异好、更好、特别好,在人的感觉上,没有本质的区别同样,坏、更坏、坏透顶了,也分不出等级。

人们习惯分出好与坏,还试图好中选坏、坏中选好,主客观混在一起,得不出任何结论把好作为比对的基础,全都是坏;坏作为对比的标准,全都是好,好与坏能够随心所欲,也就失去了比对的意义外界对人的猜测,都是居于人与人之间的对比,不是人自己内心的对比,自然不发生感觉的差异。

如描述某个女性很美,其本人并没有觉得怎么样,如果该女性同更丑的比,才觉得自己很美,引发臭美的需求;如果与明星比,觉得自己丑,才激起购买化妆品、时装等等的欲望自己认为好,以为别人也应该认为好,必然犯主观主义错误。

传统的思维方式,制定一个统一指标,衡量各种不同事物,最后找不出解决的办法比如定一个收入标准,贫困地区觉得很高,高不可攀;富裕地区觉得很低,低得不屑一顾完全相反的结论,既解决不了好的地区该如何发展的问题,也解决不了坏的地方如何发展的问题,因为学不了,有与无没有多少区别。

大众感觉差异的思维方式是,哪里感觉差异大,哪里就应该出现更多的服务越贫困的地区,感觉差异越大,越需要更多的服务去解决问题,而服务已经很完善的地方,需要增加较少的服务现实正好相反,越贫困的地方,服务越缺失,越发达的地方,服务越多。

生产力没有遵循服务发展规律,还是对生产力规律认识不够,经济学存在的盲点服务外延出的思维方式揭示:传统的思维方式束缚了人们的思维服务具有高度个性化特点,统一、标准等等,都是去个性化的手段去除了个性化的服务,与。

工业产品一样,只有“企业”这种生产力形式,才能生产出来,同“服务”不能够事先生产的特性形成矛盾大众感觉差异的思维方式,缺乏理论支撑历史上,发生过很多大规模战争、移民、开荒等重大事件,但人们仅从拓展版图、发展经济、控制边疆的角度对待,并没有从生产力模式去认识,存在认知的偏差。

农业生产力的模式是,人到土地上劳动,强制或自愿到土地上劳动,都会形成农业生产力几千年的历史,都在围绕土地与人结合的模式展开,从来没有走出来过近代出现了“机器与人结合”的生产力模式沿资本形成方式,有市场经济理论支撑;沿国家投入,有垄断国家资本主义形式。

短短几百年的近代史,发生了无数的意识形态争端,依然没有跳出这个框框现在还在框框中转圈开发某某区域,无非是“招商引资”、政策倾斜、资金扶持,围绕“机器与人结合”的模式转圈振兴、恢复、重建等等,依然是这套,没有新鲜的东西。

跳不出历史的圈圈,就不会有历史的转折资本的本质是赚钱贫穷的地方赚不到,资本不会去,越穷越发展不了;国家能够去,可引发不了感觉的差异,也跳不出历史的圈圈,注定收效甚微有没有新的圈圈等着人们去发现?北京的天桥、南京的。

夫子庙、成都的后之门等等,过往的历史昭示,有这样的圈圈存在。现在的温州小商品城、成都的荷花池、广州的...等,都存在,就看有没有理论,系统规范出来。